A Energy Helpline 2002-ben kezdte meg működését, és mindig a fogyasztók elsőbbségére összpontosított. Küldetésük az, hogy az energiaátalakítás gyors, egyszerű és teljesen aggodalommentes legyen. Segítettek ügyfelek millióinak megtérni, és úgy vélik, hogy idővel csak javulni fognak. A növekedés során keményen dolgoztak azon is, hogy jó hosszú távú partnerséget alakítsanak ki az ügyfelekkel, és amikor készek lesznek az új váltásra, hányan fognak visszatérni hozzájuk, hogy ezt megmutassák. Úgy vélik, hogy számos összehasonlító szolgáltatással kitűnnek a pozitív tapasztalatok iránti elkötelezettségükről. Energy Helpline mindig keresi a jobb szolgáltatást. Barátságos call center csapatuk kiváló képzést kapott, és weboldalukat gondosan megtervezték és tökéletesen kidolgozták, hogy megkönnyítsék az Ön használatát. Energy Helpline őszinte, tisztességes és elkötelezett a villanyszámlák megtakarítása mellett.